码住！10 个核心标准帮POD商家找到最佳合作按需打印供应商！

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按需印刷已经成为2024年全球最发达的直销行业之一，因此，按需印刷供应商如雨后春笋般从世界各地涌现。成千上万的供应商正竞相提供服务，迫使你在考虑与哪家合作伙伴建立长期关系之前，你需要了解如何寻找合适的按需印刷供应商以及如何对他们产品与服务进行评估。
本篇文章准备了解决上述问题的 10 个评估标准，你可以参考这些标准来选择最适合你POD业务需求的按需印刷供应商，帮助你在做出合作决策之前，对潜在供应商进行专业而全面的评估。

01

产品范围

按需印刷市场因其多样性而广受欢迎，产品种类繁多，涵盖了服装、配饰、珠宝、家居装饰、家居用品等多个领域。对于初学者来说，建议首先选择一个特定的利基市场，以满足目标客户的需求。逐渐随着业务的发展壮大，为了保持竞争力，你可能需要扩展产品范围，因此明智之举是选择一个能够涵盖多种品类的供应商。
在选择供应商时，要考虑长期合作的因素，在选择品类范围广泛的供应商时，务必谨慎，因为这关乎你调整未来的业务计划的方向。确保供应商所提供的产品都符合高质量标准，并已经经过合格认证，这关乎到你的店铺建立和维护良好声誉，也确保你是否能与供应商的长期合作成功。

02

质量

了解如何找到按需印刷供应商相对简单，但寻找具有高质量产品的供应商则是更具挑战性的任务。这是一个需要特别仔细评估的关键标准，因为产品质量直接关系到你的业务声誉和客户满意度。
注重产品质量的供应商采用高质量的油墨和刺绣材料，确保产品印刷和制作的持久性和视觉效果都达到高标准。他们还会进行严格的品质保障，以确保每个产品都符合预期标准，从而满足客户的期望并维护你的业务声誉。所以在选择供应商时，务必着重考虑其产品质量以及他们的质量管理流程，这将确保你提供给客户的产品始终具备高水准的质量。
考虑供应商的生产资源，尤其是是否使用现代化设备和生产线。更新的设备和高科技研发实力有助于提高产品质量，提高生产效率，保障产品品控一致。供应商对设备及技术的投入更显示了他们对高质量的承诺，为产品负责对质量把关，帮助你的POD业务赢信誉得效益。

03

交货时间

考虑到所讨论的是按需印刷供应商，几小时内的交货是不切实际的，因为这需要包括定制产品制作的时间。通常情况下，总交货时间可以根据以下公式来计算：总交货时间=生产时间+运输时间。
生产时间是制造商完成印刷和制作产品所需的时间，这些信息通常会在供应商的官方渠道上定期更新和发布，大多数供应商会提供各个产品系列的平均生产时间，这些信息可以在供应商的网站上找到。当然也有一些供应商每周都会更新其产品生产时间，以满足商家的需求。在选择供应商时，了解其生产时间和交货承诺对于满足客户的交货期望至关重要。
与生产时间不同，运输时间受承运商的影响，不同的承运商送达不同的国家，供应商通常与承运商合作，定期将履行的产品交付给客户。在节假日期间，发货时间可能会有所波动，但通常情况下，供应商和其承运商会尽力维持稳定的运输时间，但如果发生延迟，供应商会负责通知你并提供解决方案。你可以在供应商的网站上找到有关生产和运输时间的信息，而对于每周更新，他们通常会在社交媒体渠道、自定义网站或平台内提供这些信息。

04

生产工厂位置

了解如何找到附近的按需印刷供应商之所以重要，是因为它直接影响了前述提到的交货时间。生产工厂位置越接近，交货时间就越短，要确定最适合你业务的生产工厂位置，你需要明确你按需印刷营销策略的目标地点。
举例来说，如果你计划在美国销售产品，那么明智的选择是选择位于美国的供应商，如Printful、CustomCat或Dreamship；如果你的目标市场是欧盟，那么选择位于欧盟境内的供应商，如Picanova，可能更合适；但对于追求性价比的中国卖家而言，减少在一件定制&一件代发的操作上、沟通反馈的麻烦至关重要，可选择更懂中国卖家需求的中国本土定制供应商，如S2BDIY定制POD供应链平台。
尽管如此，你仍然可以选择远距离的供应商，因为这里有机会成本，所以选择你附近的供应商并不意味着它的产品可以符合你的要求。因此，请记住，这只是标准之一，在选择好的提供商时，还需要考虑其他 9 个标准。

05

客户评价

当然，客户评价非常重要，这些是那些已经走在前面、经历过的人的智慧和经验。
通过客户评价，你可以了解其他客户对供应商的产品范围、产品质量、交货时间以及其他方面的感受，以上这些是你可以综合参考意见的地方。
在查看一个供应商的评价时，需要注意评价数量以及平均评分。评价数量可以让你大致了解与该公司合作或曾经合作的商家数量，而平均评分则有助于你部分确认供应商的质量。
你可以从不同渠道查看评价，例如，在Shopify上，供应商通常有一个插件可以与该平台连接，因此在Shopify应用商店上，你可以查看所有评价，以及插件应用页面上的产品质量评分。你还可以检查供应链平台的网站，看看是否有客户的推荐和评论，这些客户评价将有助于你更全面地评估供应商的信誉和可靠性。

06

免费样品服务

在研究了如何找到按需印刷供应商的前5个标准后，记得向供应商申请一个免费样品。通过获得免费样品你可以验证上述5个标准的真实性，确保供应商的承诺与实际情况一致。
现在假设你是一位顾客，可在页面中选择产品进行定制设计，下单之后供应商会收到你的订单，制作样品，然后快递寄出。通过以上步骤，你将能够检查定制样品的产品质量以及交货速度，并验证其他商家的评价是否属实。
免费样品服务在这个行业中变得越来越普遍，如果供应商不支持这种服务，建议你考虑寻找下一个真诚与你合作的供应商，因为他们甚至不能满足商家检查产品的简单请求，可能有两种原因：一是他们的产品质量低于平均水平；或者二是他们不愿意提供这种程度的服务。所以从长远来看，应该为你的业务选择更可靠更值得信赖的合作伙伴。

07

退货和退款政策

接下来将讨论一些与客户相关的情况，首先是退货政策。在经营你的业务时，可能会遇到一些情况，顾客因各种原因想要退货，可能是因为他们对产品质量不满意，或者交货时间延迟太长，他们想取消订单等等。根据你的客户支持解决方案政策，你需要查看你计划与之合作的供应商是否具有退货政策。
除了退货政策，你还需要查看是否有退款政策。因为如果顾客不满意，那么你将承担全部责任，而你的声誉也将受到影响，通常在退货和退款政策中，会有以下三种情况：
  • 全额退款：通常在供应商的过错情况下提供，例如产品质量低于平均水平，或者有印刷错误等。
  • 部分退款：这种情况在许多情况下都会提供，但主要是当顾客希望退货时。
  • 不退款：这种情况发生在顾客想要退回一个完全正常的产品时，或者在订单已经履行后顾客取消订单时。
无论是哪种情况，你都需要仔细检查这些政策，因为它们不仅会影响你自己，还会影响你的客户满意度。请记住，客户在经营业务时是最重要的考虑因素。而且这些政策有助于你为你的商店建立明确的退货政策，以避免不必要的误解。

08

客户服务

在你经营按需印刷业务时，这意味着你需要建立一个桥梁渠道，将客户与供应商联系起来，很多商家觉得很难找到随时准备提供支持的按需印刷供应商。
通常情况下，一旦你收到关于产品的支持请求，你应该立即在24小时内联系供应商解决问题，你的供应商也应在24小时内迅速响应。
在电子商务的发展过程中，客户服务是获得客户满意度的关键因素。50%的客户满意度将取决于你解决他们的问题的方式以及你的支持有多快。由于这个标准难以测试，也许你可以通过支持渠道随机提出一个问题，看看他们多快能回应你。你还可以直接问：“你的客服响应有多快？”并观察他们需要多少时间来回答这个问题。

09

行业经验

另一个需要考虑的因素是供应商在行业中的资深程度。具有高资深度的供应商往往在很长时间内已经证明了其质量和服务与其他竞争对手相比的优势。为什么？因为这个行业正在比以往任何时候都更卷。
具有高资深度的供应商将更容易理解和处理客户和商家的情况，往往是因为他们已经经历了许多行业案例，履行过不计其数的生产交付订单，他们知道如何去解决问题，并为你提供更多建议，帮助你解决困难。
而且经验丰富的供应商往往能够迅速适应行业变化，这是在该行业中生存的主要因素之一。因此，如果你正在寻找长期合作伙伴，并将你的业务视为主要收入来源，最好选择一家经验老道的供应商。

10

个性化

最后一个标准是个性化，也称为产品定制。
鉴于个性化正在成为未来按需印刷行业越来越重要的时代趋势，因此你需要检查供应商是否支持并提供个性化产品选项，个性化的方式可以包括在衬衫袖子上打印、添加刺绣，或者在产品上打印你商店的品牌标签等。

END

上述10个标准，帮助你了解如何选择合适的按需印刷供应商，如果现在正有一个供应商能够满足其中的8个标准，那么恭喜你，你已经成功选择了一个优秀的合作伙伴来支持你的按需打印业务。希望本篇文章可以有效的帮助到你，为你的跨境POD业务带来持续增长，不断迈向新的高峰！