跨境电商POD卖家之10个提升转化率的产品描述技巧

一个出色的产品描述远不是简单罗列产品的规格和特性——它需要引发消费者情感共鸣，打动他们的内心，使其产生强烈的购买欲望。无论是定制服装、Personalized家居装饰还是独特的礼品，通过深入挖掘产品的价值并将其转化为引人入胜的故事，跨境电商POD卖家才能够在激烈的市场中脱颖而出。

在这篇文章中，我们将探讨10个关键的产品描述注意事项，帮助提升跨境电商POD卖家的转化率。无论你是初入行业，还是希望进一步提升你的商业帝国，这些技巧就是通往把跨境电商做大做强的基石之一。从揭示产品的独特之处，到创造情感化的购买体验，再到POD卖家优异的转化率，这些，我们将一一深入探讨。

一、啥是产品描述

在介绍技巧前，先讲讲什么是产品描述，给产品描述下个定义。

产品描述是一段文字内容，通常位于商品页面上，用于详细描述和介绍所销售的定制印刷品。

这段描述不仅仅是简单地列出产品的规格、尺寸和特性，更重要的是通过吸引人的语言、情感化的描绘和实际用途的阐述，将商品的价值和独特之处传达给潜在的顾客。在跨境电商POD销售中是与图片一样重要的元素，它有助于将产品的创意、特点和价值传达给潜在顾客，引导他们进行购买决策。好的产品描述不仅能够提高转化率，还能够建立品牌形象，与顾客建立紧密的联系。

那好的产品描述长啥样？它们一般都有这么几个特征：

（1） 吸引目标受众，牢牢抓住他们的注意力。

（2） 突出产品的特点，使其有别于其他同类产品。

（3） 传达产品的优势，让客户容易想象自己使用产品并从中受益。

（4） 确保搜索引擎优化，提高在线可见度，帮助潜在客户通过搜索轻松找到产品。

二、产品描述的10个技巧

有关“优化产品描述是什么、为什么”的解答已在上文备述，接下来就是怎么去优化产品描述、提升转化率的内容了。

（1）了解你的目标顾客

商场如战场，知己知彼是取胜的关键之一。一个跨境电商卖家唯有了解了产品的目标客户群，才能及时制定营销策略，创作出洞悉买家痛点的精准产品描述。

（2）确定品牌的交流风格

等到真正开始实践的时候，例如经营Etsy店铺、正在敲击键盘的你会忽然停滞，随后发出一连串问题：我的店铺是走专业、正式风还是随意和热情风？产品描述是搞笑幽默还是正经严肃？我是简单把基本信息列一遍，还是用亲近点的语气，亦或是突出优势和卖点的具有说服力式的语气？

事实上，产品描述的语气需要考虑品牌的一贯风格，要保持好产品和品牌的一致性，让顾客能够在更深层次上与你的品牌建立联系，所以这一环节你得做好抉择。

（3）突出重点

创作者在写产品描述的时候容易抓错重点，经常把“为什么我们认为自己的产品是一流的”当成描述的主要部分，实际上顾客可能更关心你的产品哪一点对上了他的胃口。所以，产品描述的创作中牢记一点：告诉顾客，产品解决了什么痛点或有什么创新，而不是仅仅罗列产品的全部功能。

（4） 尽量避免模糊的形容词

你在写产品描述时是否喜欢使用“质量优秀”、“体验卓越”这一类的通用词语？有则改之无则加勉。当你在描述中使用这样的通用短语，潜在买家看到后只会点点头：“知道了”，留不下其他什么深刻印象，因此建议能举例的就举例，把抽象的东西具体化，给读者想象、感受你产品优势的空间，尽量避免通用的模糊形容词。

（5） 引用其他顾客意见

人类毕竟是群体生物，很难不重视其他人对产品、服务的看法，而且许多人也会倾向于参考已购客户的意见来避免踩雷。

跨境电商POD卖家要把这部分群体心理积极利用起来，在你的产品描述中考虑提及其他客户如何成功使用过该产品，体验感受多么多么好，暗示其受欢迎程度，或者可以考虑引用外部第三方消费者评论网站的内容，增强可信度。

（6）针对搜索引擎进行优化

产品描述不仅是给顾客看的，同时也是提供给搜索引擎抓取的。你的产品描述里除去要提供的基本产品信息，还需要补充最常关联（和搜索）的相关措辞。

如何操作？在百度、谷歌等搜索引擎搜索栏中输入产品描述，看看会弹出哪些其它选项，观察竞争对手是怎么表述产品信息的，或是多搜索、阅读媒体对类似产品的评论，有针对性地进行搜索引擎优化。

（7）做好产品描述排版

产品描述不应大段大段的，朴素平实而毫无亮点；

真正突出产品的特色和相关性，用加粗或字体变色来强调关键点，引导读者视线，使描述更易于阅读；

长段落要切割开，短促有力的段落对读者而言更易于消化。

（8）口吻要亲切一些

俗话说，你无法取悦所有人。

但你可以在描述时突出重点，就像只与一个人交流一样，使用有说服力、充满活力的词语，取悦屏幕背后千万个一个人。

方文山曾经介绍自己的创作技巧，他说自己惯用“你我他”形成记忆点，一定程度上能够催化情感，有人称才能延展出故事。鉴于此，你可以试着在描述中使用第二人称“你”来称呼目标客户，倍显亲切，会给人“只向这一个人推销和解释产品”的受重视感。

（9）产品用途中可增加送礼选项

在这种策略中，您可以强调购买者赠送给朋友、家人或同事时，这个产品会如何让受礼者感到愉悦和满意。这种方式利用了人们社交的天性，因为我们往往在购买礼物时会考虑到如何让对方开心，而不太在意购买的费用。

采用文字、图片或视频的形式描绘你的产品有作为一个完美礼物的潜质，以此让潜在购买者认识到这个产品不仅是一个实用的物品，还可以在特殊场合中成为一个有意义的礼物。对于跨境独立站卖家来说，要特别琢磨这个策略选项，从定制供应链收到的产品最大的优势就是有创意，能投其所好，堪比为被送礼者量身打造！

这种营销策略的一个优势是，购买者在购买礼物时通常更加大方，对价格可能会更加宽容。此外，他们还会考虑到自己的选择如何影响周围的人，从而增加了购买决策的动力。

（10）建立成功的衡量标准

设定可衡量的目标并跟踪产品描述的阶段表现，将产品描述水平层次可视化。

通过监控转化率、点击率、跳出率、产品页面平均停留时间以及其他相关指标来分析这些数据，帮助你确定哪些策略和写作风格最有效，从而优化产品描述并提高整体性能——就这样不断测试和调整你的描述，使得产品描述处于最吸引观众的状态。

另外，对一种产品有效的产品描述可能对另一种产品无效，因此要做好准备，应当根据现实需要调整和完善产品描述。

三、产品描述的简要模板

掰扯这么多技巧，怎么不谈谈产品描述的基本模板啥样？说得太对了！一口吃不成个大胖子，必然得先把地基打牢，那么以下就是产品描述的基础模板了，供各位参看。

（1）撰写一个引人注目的标题，明确传达产品的主要卖点或独特功能。

（2）介绍产品，简要介绍产品及其用途。介绍要简明扼要，重点是吸引读者的兴趣。

（3）列出特点，概述使你的产品在竞争中脱颖而出的主要优势和特点。使用要点或简短段落。

（4）提供顾客意见参考，包括客户推荐、评论或认可，以证明产品在其他用户中的成功和受欢迎程度。

（5）突出送礼潜力，建议该DIY定制产品适合作为礼物送给哪些人，以及在什么场合（如生日、节假日或周年纪念日）送礼。