曾经销售额达1.2亿美元的手机壳,因为网站流量过大而差点崩溃。

你的手机壳预算是多少?就我个人而言,我觉得PDD上的9.9元手机壳非常实惠。但是,有一款被称为“手机壳界的爱马仕”,它的售价是普通手机壳的十几倍,却在全球拥有大量追随者,许多名人和知名人士都是它的忠实粉丝,几乎半个娱乐圈都能看到它的同款——这就是CASETiFY。喜欢时尚和潮流的人几乎都知道这个品牌。该品牌以其定制化的服务成为全球增速最快的科技配饰品牌之一,在千禧一代中占据七分之一的市场份额。该品牌的售价在75-100美元之间,而在亚马逊上搜索“手机壳”,销量前列的手机壳售价几乎都集中在10-30美元区间。

                   

图片来源:casetify

该品牌以其定制化的服务成为全球增速最快的科技配饰品牌之一,在千禧一代中占据七分之一的市场份额。该品牌的售价在75-100美元之间,而在亚马逊上搜索“手机壳”,销量前列的手机壳售价几乎都集中在10-30美元区间。

那么,CASETiFY高价的原因是什么?它有哪些独特的优势作为支撑呢?

制作一款能够“表达自我”的手机壳。

CASETiFY是中国香港品牌,成立于2011年,由创始人Wesley创建。Wesley是一位传播设计专业的出身,想制作一款能够“展现自我”的手机壳。于是他和好友Ronald开发了一个名为Casetagram的应用程序,让用户可以使用社交软件上的图片或相册中的照片,通过内置的多图模板来定制自己的手机壳。2014年更名为CASETiFY,推出“每月一个新手机”的订阅制服务,加强了与用户之间的联系,并为品牌的知名度打下了良好的基础。

线上线下两手抓的DTC品牌

CASETiFY的手机壳已经被出口到180多个国家和地区,包括北美、韩国、日本、欧洲等,累计销售量已超过2500万个手机壳。有关数据显示,截至2021年,CASETiFY的销售额已经达到1.2亿美元,品牌在2025年的全渠道销售目标是30亿美元。

由于其在线上和线下双重投入的成功策略,CASETiFY已成为一家备受称赞的DTC品牌。

1线上渠道

在线上渠道方面,CASETiFY的官网流量已经达到了670万,每个用户平均访问了近9个页面,跳出率仅为38.26%。这证明用户对网站有很强的粘性,并且网站的内容设计和页面承接方面做得很好,能够吸引用户逐层探索并接收更多信息,从而促进转化。

①.个性化定制

网站上除了个性化定制服务外,现在还增加了IP联名、艺术家设计、影响者系列以及经典印花系列等等。

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除了早期的来图定制,CASETiFY的定制服务进入了2.0版本。在CASETiFY官网的下单页面中,我们可以看到手机型号、版本、款式、材质、颜色、图案、字体等多项参数都可以进行自定义设置,提供给客户更多的选择性。这样,客户可以打造更符合个性化需求的手机壳。值得注意的是,当客户选择好参数之后,CASETiFY会展示最真实的效果图,帮助客户做出正确的购物选择。这一点是许多定制化品牌无法做到的。

②.艺术家设计

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开发艺术家系列旨在提供更具艺术性和独特性的手机壳产品,同时为当代艺术家提供一个展示自己作品和才华的平台,与其他手机壳品牌形成差异化。

CASETiFY目前与来自世界各地的设计师合作,包括中国香港、中国台湾、英国和德国等地区,合作的艺术家数量已达数百人。

艺术家们可以上传自己的作品,经由网友评选最受欢迎的设计稿件进行量产,这些手机壳通常以限量发行的方式推出,由CASETiFY的生产团队合作生产和制造。被采用的艺术家将获得销售分成。

③、IP联名

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通过IP联名合作,品牌可以增加话题度、提高知名度和曝光度,扩大受众群体,增强产品吸引力和购买欲望。

目前,CASETiFY的联名项目主要分为四类:

1、知名影视IP,例如迪士尼、漫威、海贼王、鱿鱼游戏等,推出与这些IP相关的手机壳、手表带等周边产品;

2、与知名音乐人的联名,例如BTS、black pink、Billie Eilish等,利用粉丝经济提升品牌认知度,借助明星效应提高品牌溢价能力;

3、国际时尚品牌的联名,如 Thom Browne、Off-White、Champion、Kith等;

4、艺术联名,与法国卢浮宫、美国纽约大都会博物馆等进行合作。

CASETiFY还开发了专门的应用程序CASETiFY Colab,可让不同品牌、艺术家和时尚设计师与其合作,共同设计和推出手机壳、手表表带、电子产品配件等周边产品。该联名系列还善用饥饿营销,即在产品发售前,用户可以提前排队购买,所有联名款均为限量发售。

2线下渠道

作为一家专注于销售手机壳和其他移动配件的品牌,CASETiFY与其他手机壳企业不同之处在于他们在全球范围内开设了多家中高端门店,主打手机壳产品。这些门店遍布国内、日本、韩国、泰国等地,并以其充满色彩和艺术元素的装修风格,为消费者带来了全方位的视觉享受,不仅仅是一个销售场所,更是一个充满艺术感和时尚感的场所。

CASETiFY门店提供个性化定制服务,消费者可以在门店内选择手机壳并上传个人照片,即可在当场拿到定制的手机壳。此外,即使在商圈中心的寸土寸金的位置,CASETiFY门店仍为消费者提供了休息和手机快充的区域,将顾客服务做到了极致。除此之外,CASETiFY还通过不断推出联名款产品以及与艺人合作举办线下快闪活动等方式,与消费者建立了直接联系。

CASETiFY的目标受众是对时尚和个性化有追求的年轻人,因此他们在社交媒体上积极活跃,喜欢分享自己的生活和风格。CASETiFY选择了年轻人较为活跃的社交平台,如YouTube、Facebook、Instagram和Tik Tok等,以打造全渠道的社交媒体矩阵。

数据来源:similarweb.com

 

尽管CASETiFY在YouTube上的粉丝数量仅有1.3万,但它是该品牌独立站社交渠道中占比最高的流量来源。数千个与#CASETiFY相关的视频内容已经发布,其总播放量更是达到数亿。通过发布防摔测试视频、明星联名、艺术合作等热门话题,CASETiFY成功吸引了用户的高度关注和兴趣。

数据来源:YouTube

 

Instagram则开设了多个矩阵号,根据不同的国家开设独立账号进行运营,数量可超20个。

图片来源:Instagram

主账号的粉丝关注数量已经超过了274.4万,该账号在布局和内容设计方面充分利用了品牌的特点,拥有独特的视觉识别和设计风格,色彩丰富、形象鲜明、独特独到,具有很高的品牌识别度,使其品牌和产品更容易在目标受众中被识别和记忆。

图片来源:Instagram

 

CASETiFY在社交媒体上分享各种有趣的图片、视频、故事以及用户反馈,经常发布与品牌和产品有关的话题、挑战和活动,邀请用户参与和分享。这种互动和参与可以帮助用户建立与品牌的联系,提高品牌忠诚度和口碑传播。

例如,在3月8日的国际妇女节,CASETiFY分享了艺术家@sleepy.day.dreams有关女性权力的设计作品,并提供了位置坐标,供用户前往参观和打卡。

通过各种有趣的内容引起目标受众的兴趣和注意,提高了他们的互动和参与度。

总之,通过CASETiFY的品牌案例可以发现,极具个性化和创意化的设计是其独树一帜的竞争力。中国卖家能从中提炼出不少可借鉴的地方。