如何利用邮件为黑五和网一营销
随着一年中最繁忙的两个在线购物日-黑色星期五和网络星期一越来越近,假日电子邮件营销活动是提高销售额的有效方式。
2022年,黑色星期五将于11月25日到来,紧随其后的网络星期一将于11月28日到来。在盈利方面,这两天对于按需打印的跨境卖家来说是个不容错过的爆单好时机。
在本文中,我们将通过了解电子邮件营销,查看有关假日购物的数据,并探索一些对有利可图的广告系列至关重要的最佳假日电子邮件营销技巧。
作为促进销售的一种具有成本效益的方式,企业长期以来一直在使用电子邮件营销 – 它通常被认为是最好的假日营销工具,并且没有在短期内失宠的危险。
电子邮件营销它如此有效可以从以下几个方面看出:
- 个人。在社交媒体的匿名世界中,电子邮件是个人空间,可让您直接接触客户 – 非常适合与他们一对一互动并使他们感到受重视。
此外,99%使用电子邮件的人每天都会检查他们的收件箱,因此通过精心制作的假日消息,您可以轻松吸引客户进行购买。
- 高性价比。如果使用得当,电子邮件营销可以成为一种真正的利润创造工具。投资回报率为4400%,每花费1美元约44美元,电子邮件营销活动是有效且负担得起的。
- 数据驱动。电子邮件营销的美妙之处在于,它使您可以灵活地尝试事物 – 您可以将客户细分为不同的组,并以最适合每个人的方式定制您的营销。
随着商业过剩季节的到来,假日电子邮件营销活动提供了一种简单的方法,让您的客户了解您的促销优惠,销售和其他优惠。
一、您应该何时发送假日营销电子邮件?
在2021年的一项调查中,43%的消费者表示他们会在10月底之前开始假日购物,但25%的消费者表示在感恩节之前。销售很早就开始了,每个人都想得到最好的交易,这就是为什么及时的计划如此重要。
理想情况下,在计划您的假期电子邮件时间表时,请确保在您正在构建广告系列的假期之前的几周内发送多封电子邮件。
去年,假日零售额预计将与 2020年相比增长约8.5%。包括11月和12月在内,美国人在 2021 年假日季节在网上花费了创纪录的2045亿美元。
二、黑色星期五和网络星期一
在零售界,黑色星期五和网络星期一被认为是假日购物季的传统开端。随着这些日子的临近,是时候开始准备促销电子邮件来吸引假日购物者了。
2021年,黑色星期五的在线销售额达到89亿美元,而网络星期一的消费者花费了107亿美元。这些数字激发了人们的信心,并证实了在线购物一如既往地受欢迎。
当涉及到假日电子邮件营销活动时,遵循季节的起伏至关重要。借助我们的《2022年跨境电商营销日历》,您将始终知道何时开始准备以及何时您的产品将卖得最好。
三、假日电子邮件营销创意,以提高您的假日销售
1.尽早计划您的假日电子邮件营销策略
购物者很早就开始寻找节日礼物,因此不要等到最后一刻才准备您的假期电子邮件。
如果您尽快布局,则有足够的时间根据客户的特定兴趣微调所有细节。通过这种方式,可以鼓励参与度,提高点击率并增加销售额。
2.选择正确的电子邮件类型
在假日电子邮件营销方面,您有几种选择。您可以发送:
- 欢迎电子邮件。一种宣布假期,发送问候并与您的客户建立即时联系的简单方法。如果做得好,它还将对客户的终身价值产生积极影响。
- 促销电子邮件。如果没有精心制作的假日电子邮件通知客户有关促销活动的信息,那么任何假日季节都是不完整的。它们旨在宣传您的限时优惠,在线礼品优惠或您喜欢的任何其他内容。
- 被遗弃的购物车电子邮件。如果您还没有,请考虑创建一个自动废弃的购物车电子邮件流。通过这样做,并使这些电子邮件充满节日,您可以通过折扣或情感暗示来吸引客户。
如果您需要一个工具来帮助您做到这一点,您可以尝试邮件黑猩猩,Sendinblue,Mailerlite或任何其他最适合您需求的软件。借助电子邮件营销自动化,您可以自由地专注于广告系列的其他方面。
无论您选择哪种方式,请记住,每种类型的假日电子邮件都有不同的目标,并且需要不同的方法 – 您如何编写它们很重要。
但是一定要避免邮件轰炸,因为这样很容易被用户取消订阅。一个好的经验法则是在电子邮件之间间隔几天,但这可能因企业而异。
3.使您的广告系列适合移动设备
由于41%的电子邮件是从移动设备上阅读的,因此假日电子邮件广告系列必须适合移动设备。
以下是一些简单但必不可少的提示,任何人都可以使用它们来使他们的电子邮件更适合移动设备:
- 注意主题行的长度。典型的收件箱显示 60 个字符,而移动收件箱显示 25–30 个字符。
- 保持内容简洁。移动营销活动电子邮件必须简短、可扫描且简洁,以便您的客户轻松了解您提供的内容。
- 注意图像。默认情况下,并非所有移动设备都会显示图像,因此,如果图像未显示,请确保您的电子邮件仍然有意义。避免使用会减慢加载时间的照片。
- 战略性地定位号召性用语。您的电子邮件应该快速到达重点 – 将号召性用语按钮放在顶部附近,让他们知道您希望他们采取什么行动。
- 留出足够的空白区域。避免杂乱无章 – 确保在号召性用语周围留出足够的空白区域,以便于点击。
不要忘记移动购物正在增长。在多个设备和电子邮件客户端上测试您的电子邮件对于确保您和您的客户对最终结果感到满意至关重要。
4.尝试电子邮件营销工具和现成的模板
您的电子邮件应以反映手头的假期,与季节性调色板相匹配并与受众产生共鸣的方式设计。
并非所有人都具备设计技能,可以创建漂亮的电子邮件模板,以提供所需的结果。今天,您可以使用各种服务轻松创建假日电子邮件模板。以下是其中的一些。
在选择电子邮件营销工具时,有很多选择。哪一个是最好的?这取决于您的业务规模和个人需求。
5. 构建您的电子邮件
在计划假日电子邮件营销活动时,不要忘记您正在与成千上万的其他优惠竞争。精心设计的电子邮件将建立信任,鼓励参与,并在假日促销的海洋中脱颖而出。
以下是您在编写适合移动设备的电子邮件时应牢记的事项:
- 主题行。当客户看到您的电子邮件时,首先引人注目的主题行对您的成功至关重要。
尽量保持主题行短(约4-7个单词),直截了当,限制标点符号(不超过3个标点符号),并谨慎使用表情符号(1或2)。
- 前标题文本。前标题(也称为电子邮件预览文本)是主题行的扩展。简而言之,电子邮件客户端从电子邮件活动的前几句话中提取此文本。
通常,最好将自己限制在 35 个字符左右,以确保在大多数移动设备上完整显示前标题。
- 电子邮件正文。目标是让您的受众以最简单的方式了解您提供的内容。
尽量保持文本清晰,简洁和引人注目。解释您提供的产品,客户将如何受益,并让他们知道下一步该做什么。
- 图像。 图像在您的假日电子邮件营销活动中起着至关重要的作用。它们使它更加令人难忘和可识别。
始终确保图像正确且呈现得体。如果可能的话,请确保您的电子邮件在没有它们的情况下也有意义。
- 号召性用语。 号召性用语是电子邮件中的一部分,它告诉您的客户在阅读邮件后应该怎么做。
避免使用含糊不清的短语,并具体描述您希望他们采取的行动。例如,“查看我们的礼品创意”、“立即购买礼品卡”或“探索我们的节日礼品指南”。
每当你写一封电子邮件时,一定要在你的主题行中使用强力词,在正文中使用季节性短语,并在整个信息中添加一些你自己的创造力。
6.使用细分,使电子邮件个性化
如果您想提高打开率和点击率,细分您的联系人列表至关重要。简而言之,电子邮件细分是一种技术,您可以在其中根据某些条件将联系人分类为不同的组。
例如,对于季节性广告系列,您可以将客户细分为两类:
- 全年客户
- 季节性购物者
您应该以不同的方式对待这些群体 – 尝试为您的常客提供忠诚度计划,并为季节性购物者提供特别优惠。
此外,通过个性化您的电子邮件营销活动,例如按姓名向客户致辞或根据客户的特定兴趣发送相关内容,您可以创建持久的关系,从而提高销售额。
7. 明确定义截止日期
假期对每个人来说都充满压力,特别是在2022年,当我们经常听到供应链问题和随之而来的短缺时。但是,您可以在假日电子邮件广告系列中利用它来发挥自己的优势。
通过设定期望并明确定义截止日期,您可以通过让客户放心地从您那里订购来增加假日销售。
在传达您的报价时,请提供尽可能多的详细信息 – 平均生产时间,估计的运输时间,或者如果可能的话,实时运输更新。
尽量包括最终交货日期。例如,让客户知道,如果他们在 11 月 20 日之前订购商品,则该商品将于 11 月 25 日到达家门口。
8. 创建引人入胜的假日内容
毫无疑问,创建有意义的内容是为客户提供价值,获得他们的信任和建立权威的好方法。
通过提供与受众相关的内容,可以更轻松地吸引他们的注意力并鼓励他们采取行动。
以下是您可以在电子邮件中包含的一些内容提示:
- 节日礼物指南。通过精心制作的节日礼物指南,您可以轻松吸引寻找最后一刻礼物创意的客户,并吸引他们进行购买。
- 假日博客文章。您应该根据目标受众及其特定兴趣定制内容。
- 发起主题标签挑战。邀请您的电子邮件订阅者使用特定主题标签发布内容。作为回报,将它们输入奖品抽奖。
9. 提供优惠、折扣和优惠券代码
随着通货膨胀率的持续上升,人们正在寻找省钱的方法。当他们的假期预算紧张时,任何一点点的节省都可以对客户的生活产生重大影响。
如果您正在寻找一种防弹的方式来增加这个假期期间的销售额,您可以提供:
- 买一个,免费交易
- 学生折扣
- 免费送货
- 礼品卡
- 优惠 券
无论您选择哪种方式,都不要忘记创建一个专门的登录页面,欢迎您的客户并促使他们采取行动。
此外,在假日季过后,您可以发送节后电子邮件以扩展广告系列的积极成果。
10. 培养紧迫感
如果您希望客户更快地做出决策,那么创造紧迫感是激励他们迅速采取行动的可靠方法。
要营造一种紧迫感,您可以:
- 向销售着陆页添加倒数计时器。一种简单的方法来可视化您的客户在错过之前有多少时间。
- 仅限今天的优惠。有了这些,您可以推动冲动购买并销售更多。
- 限量交易。通过提供限量交易,您说的是两件事 – 产品可能很快就会售罄,并且需求量很大。
如果做得好,紧迫感是一个强大的工具,你可以用它来吸引客户的注意力,促进销售,赚更多的钱。
11.将电子邮件营销与其他营销策略相结合
在为即将到来的假期做准备时,你不应该忽视其他形式的营销。无论您是小型企业还是大型品牌,结合各种营销活动都可以帮助您获得更好的结果。
以下是您可以营销销售活动的其他几种方法:
- 社交媒体。在我们这个不断数字化的世界中,社交存在就是一切。通过社交媒体营销,获得新客户并发展业务比以往任何时候都更容易。
- 网红营销。 通过与推广您的产品的影响者合作,您可以获得更好的曝光率并快速赢得受众的信任。
- 内容营销。 只需始终如一地发布有用的内容 – 文章,产品评论或客户感兴趣的任何其他内容 – 您就可以与您的利基市场中的受众和权威建立信任。
小结:无论是黑色星期五,网络星期一还是小型企业星期六,启动假日电子邮件营销活动都是传播假日销售的一种简单且具有成本效益的方式。